返金ポリシー

返品期間

商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
期限を過ぎた場合は対応いたしかねます。


返品条件

返品は以下の条件をすべて満たす場合に限ります。

・未使用・未開封であること
・お届け時と同じ状態であること
・付属品・パッケージが揃っていること
・事前にご連絡をいただいていること

※使用済み商品や、お客様による破損・汚損がある場合はお受けできません。


初期不良・誤配送について

商品に明らかな欠陥・破損・誤配送があった場合は、
商品到着後7日以内にご連絡ください。

内容確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
初期不良の場合の返送料は当店が負担いたします。


アクリル製品についてのご注意

アクリル素材の特性上、製造工程や輸送過程において
ごく微細な擦れや小傷が生じる場合がございます。

通常使用に支障のない軽微な擦れ・小傷は
初期不良の対象外とさせていただきます。

あらかじめご了承のうえご購入ください。


お客様都合による返品

お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。
あらかじめご了承ください。


返金について

返品商品到着後、状態確認を行い、
承認された場合は7営業日以内に返金手続きを行います。

返金は原則として元のお支払い方法にて行います。